据家属描述，湖南株洲农业银行田心支行，病人躺在医院等钱救命，家人拿着身份证过来取钱，却被银行告知必须得本人来取，家人对这银行职员好说说尽也不行，也打了N个投诉电话都没有用，必须得本人过来，家人最终把病人抬来，却因为耽误治疗命丧当场！

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